街の家電店から学ぶ、お客様との理想的な関係
当店では街の家電店から、
大型家電の配送・設置や廃棄などのご依頼をいただくことがよくあります。
そのたびに強く感じるのは家電店とお客様との間に、
とても温かく信頼に満ちた関係性が築かれているということです。
お客様からは、
「家電のことは○○さんに全部お任せしている」
「困ったことがあれば、すぐに電話してねと言われているんですよ。」
といった声をよく耳にします。
大型家電量販店ではなかなか難しい、
「小回りの利く細やかなサービス」を街の電器屋さんは自然に提供しているのだと、
毎回とても勉強になります。
私たちも、便利屋としてお客様に安心して選んでいただけるよう、
迅速なサービス提供はもちろん、親切で誠実な対応を心がけてまいります。
